27.02.2020
İŞARET DİLİ VAPUR İSKELELERİNDE
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Şehir Hatları AŞ. iskelelerinde çalışan personele işaret dili eğitimi vermeye başladı. Eğitim, İşitme Engelliler Federasyonu işbirliğiyle gerçekleştiriliyor. Eğitimi tamamlayan personel, bugünden itibaren işitme engelli yolcularına işaret diliyle yardımcı olmaya başlayacak.
Şirketin merkezinde yapılan eğitimler, işaret dili eğitmeni Neveda Öner tarafından veriliyor. Mart ayında da devam edecek eğitimlerde, toplam 64 iskele amiri, gişe-hareket görevlisi ve çımacı işaret dilini öğrenecek.
ŞEHİR HATLARI AŞ.’DE İLK KEZ
Şehir Hatları AŞ.’de ilk kez işaret dili eğitimi verildiğini belirten İstanbul Büyükşehir Belediyesi Şehir Hatları AŞ. Genel Müdürü Sinem Dedetaş, “İstanbul halkına sunduğumuz hizmetin daha kapsayıcı olması için eğitimleri planladık. Yolcularımızla aramızdaki iletişim engellerini ortadan kaldırmak hedefiyle, iskelelerimizde görevli personelimize işaret dilini öğretmek istedik. İşitme Engelliler Federasyonu ile protokol yaptık. İşaret dilini konuşan personelimiz, ihtiyaç duyan yolcularımızla daha kolay iletişim kurabilecek” dedi.
“İŞİTME ENGELLİLERİN ANLAYABİLECEĞİ DİLİ KONUŞACAĞIZ”
İşaret dili eğitimine gönüllü katılanlardan biri 15 yıllık Şehir Hatları AŞ. personeli, Karaköy İskele Amiri Abdülkadir Sarıtaş. Sarıtaş, “Engelli yolcularla rahatlıkla iletişim kurabilmek, dertlerini anlayabilmek için buradayım. Şimdiye kadar işitme engellilerle el, kol işaretleriyle anlaşmaya çalışırdık. Artık onların anlayabileceği bir dil konuşmaya başlayacağız. Özellikle yolcularla ilk karşılaştığımız noktalardaki personelin işaret dilini bilmesi gerektiğini düşünüyorum” diyor.
Şehir Hatları AŞ.’nin 15 yıllık çalışanı, Eminönü İskele Amiri Mehmet Yılmaz, “İşaret dilini hiç bilmiyordum. Öğrendiklerimle birilerine yardımcı olabilmek güzel bir duygu” diyor.
Eminönü İskelesi’nde gişe ve hareket görevlisi olarak çalışan, 15 yıllık personel Mehmet Civelek, “Eminönü yolcusu çok olur. Yolcular arasında da engelliler oluyor tabii. Vapurun kaçta geleceği ve kalkacağı, nereye gideceği, yolcunun ne kadar bekleyeceği gibi temel sorulara burada öğrendiklerimizle, işaret dilinde karşılık verebileceğiz. Yolcularımız bize kaybettikleri, unuttukları eşyalarını da sorabiliyor. Bu sorularına da karşılık verebileceğiz” diyor.
Şehir Hatları AŞ.’nin 13 yıllık çalışanı, Rumeli ve Anadolu Kavakları İskeleleri gişe-hareket görevlisi Dursun Ali Kurban, “Bu eğitimlerin kesinlikle faydası olacak. Hem işimizi yaparken hem de sosyal hayatımızda gerektiğinde işaret dilini kullanacağız” diyor.
16 SAATLİK EĞİTİM, 2 YILDA BİR YENİLENECEK
Toplam 16 saat süren işaret dili eğitiminden geçenler, belirlenen tarihlerde sınava girecek ve başarılı olmaları halinde İşitme Engelliler Federasyonu ve Şehir Hatları AŞ. imzalı sertifikalarını alabilecekler. İşaret dili uygulama ağırlıklı bir dil olduğu için iki yılda bir yenileme eğitimi yapılacak.